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Condizioni Generali di Vendita

1. OGGETTO DEL CONTRATTO

Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita al dettaglio, mediante il commercio elettronico, da parte di OUTSIDER s.r.l.s. con sede in Via Tonale, 26/A - 38025 Dimaro Folgarida (TN), dei prodotti pubblicati sul sito internet www.outsidershop.it.

Il contratto di compravendita si intende perfezionato nel momento in cui OUTSIDER s.r.l.s. avrà accettato la proposta di acquisto mediante l'invio di una comunicazione all'indirizzo e-mail indicato dal Cliente.

Nel corso del procedimento di acquisto, e prima della conclusione dell'ordine, il Cliente dovrà prendere visione e accettare le presenti condizioni generali di vendita.

2. PREZZO E MODALITÀ DI PAGAMENTO

Tutti i prezzi presenti su Outsider Shop sono da considerarsi comprensivi di IVA al 22%.

I metodi di pagamento accettati sono:

  • Carta di credito / Stripe — Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Postepay
  • PayPal — con account PayPal o direttamente con carta
  • Bonifico Bancario — coordinate bancarie inviate via email dopo l'ordine

I dati finanziari dei clienti non vengono in nessun modo salvati. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe e PayPal.

3. CONSEGNA

OUTSIDER s.r.l.s. provvederà a consegnare i prodotti acquistati mediante corriere espresso all'indirizzo indicato dal Cliente.

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a €99
  • Costo spedizione standard: €6,90 per ordini inferiori a €99
  • Tempi di consegna: 24-48 ore dalla spedizione in tutta Italia
  • Corriere: GLS Express

Alla consegna il Cliente dovrà controllare l'integrità dei colli. Eventuali anomalie dovranno essere immediatamente contestate al corriere.

4. DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza nessuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei beni acquistati.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione a:

  • Email: info@outsidershop.it
  • Raccomandata A/R: OUTSIDER s.r.l.s. - Via Tonale 26/A, 38025 Dimaro Folgarida (TN)

La restituzione dei beni dovrà essere effettuata entro 14 giorni dall'invio della comunicazione di recesso. Il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni dal ricevimento dei beni.

5. RESO FACILE

Entro 30 giorni dall'acquisto, puoi richiedere il reso online dalla tua area clienti. La procedura è completamente gratuita per l'Italia.

  1. Accedi al tuo account e vai su "I Miei Resi"
  2. Seleziona l'ordine e gli articoli da restituire
  3. Ricevi conferma entro 24 ore (esclusi sabato e domenica)
  4. Spedisci i prodotti secondo le istruzioni ricevute
  5. Dopo il controllo qualità (5 giorni lavorativi), ricevi il rimborso

6. GARANZIA

Il Cliente ha diritto alla garanzia legale per difetti di conformità esistenti al momento della consegna, per un periodo di 2 anni dalla consegna del bene (art. 130 D.Lgs 206/2005).

Per segnalare un difetto: info@outsidershop.it

7. RESPONSABILITÀ

Le informazioni sui prodotti sono fornite dai produttori. OUTSIDER s.r.l.s. non sarà responsabile per informazioni difformi dalla realtà fornite dai produttori stessi.

8. DATI PERSONALI

OUTSIDER s.r.l.s. tratta i dati personali del Cliente ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni consulta la nostra Privacy Policy.

9. LEGGE E FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Trento.

Assistenza Clienti

Per qualsiasi domanda o assistenza:
Email: info@outsidershop.it
Telefono: 0463 757446
Indirizzo: Via Tonale 26/A, 38025 Dimaro Folgarida (TN)